Metaforą luksusu są dla większości hotele oferujące usługi na najwyższym poziomie. Zbytek są jednakże coraz mniej widoczne. Luksusowość danego hotelu można opisać w sposób elegancki, choć dla ludzi spoza elitarnego kręgu dyskretny. Hotel o podwyższonym standardzie powinien oferować także potrawy dostosowane do każdej diety. Dostarczająca satysfakcji wizyta w restauracji na terenie hotelu, to nie tylko walory smakowe podawanego jedzenia, ale też sposób serwowania. Wnętrza hotelu muszą odznaczać się dostosowaniem do jednostkowych potrzeb klientów. Tak, aby każdy miał szansę odnalezienia idealnego pokoju. Wykwint miejsca skłania obsługę do wyjątkowej troski o drobnostki, które w odmiennych warunkach uszłyby uwadze. Niewymownie ważne jest też personalne podejście do klienta hotelu. Fachowa kadra pracowników jest nie tylko zdolna do realizacji sugestii klienta, ale też robi to z dużą dozą dyskrecji. Warto pamiętać, że ekskluzywność miejsca przejawia się nie tylko w wyposażeniu wnętrz, lecz również w jej atrybutach funkcjonalnych. Dla bogatych gości troska o ciało często pozostaje kwestią kluczową. Z tej przyczyny luksusowy hotel musi dawać szansę aktywnego użytkowania czasu wolnego. Oczywistością wręcz są basen, łaźnia fińska, korty tenisowe. Znaczna ilość placówek proponuje również usługi stadniny, pola golfowego. Ważna jest też sfera odnowy biologicznej, jaką powinien dysponować taki hotel luksusowy. Estetyka miejsca może dzięki temu nie tylko budzić zachwyt, ale i promieniować na gości. Co powinno być charakterystyczne dla renomowanego hotelu? Aby móc tego rodzaju obiekt ocenić jako warty wizyty trzeba spostrzec w nim szereg związanych ze sobą elementów. Dobry rodzaj usytuowania hotelu to jedna z takich cech. Zależnie od tego, w jakim celu odwiedzamy hotel, inne otoczenie będzie zaletą. Wybierając cel wypoczynkowy będzie dla nas istotne, by w okolicy były jakieś atrakcje. Natomiast, gdy hotel ma przedstawiać cel wyjazdu firmowego, najważniejsze będą niedalekość centrum miasta. Niezależnie jednak, czy hotel przyciąga głównie pracowników korporacji, czy turystów. Priorytet stanowi dobry dojazd, a często także bezpłatny dla gości parking. Dobry hotel powinien proponować przynajmniej kilka sposobów rezerwacji. Recepcja to trzon hotelu – dlatego też powinny w niej pracować osoby profesjonalnie wykształcone. W aspekcie ogólnym najlepiej, by obsługę cechowały skuteczność działania, dyskrecja, a przy tym zrozumienie w stosunku do oczekiwań gości.
Jeśli omawiamy oczekiwane cechy pokoi, to ważna jest różnorodność ich rozmiarów, dostosowana do potrzeb indywidualnych. Z kolei w wymiarze wyposażenia z czasem zmieniało się pojęcie standardu. Wolne pokoje w Hotelu Amadeus Obecnie w pokoju renomowanego hotelu koniecznie powinna być część kąpielowa, estetyczne i funkcjonalne meble, sprzęt audiowizualny. Bardzo ważne jest łóżko z komfortowym materacem. Całościowa świeżość to kwestia zasadnicza. Poza pokojami – dobrze, aby na terenie hotelu były ułatwienia dla osób niepełnosprawnych, ale też obiekty sportowe czy strefa wellness. Obsługa kuchni ma za zadanie oferować pełne wyżywienie, zróżnicowane menu oraz możliwość dostarczania dań do pokoju na szczególne życzenie mieszkańca hotelu. Dobry hotel może poszczycić się także fachową reklamą – również w Internecie.